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    一說到暖氣片的售后服務(wù)，大家首先想到的是暖氣片漏水是不是該他管，暖氣片不熱是不是該找他，那其它的好象又沒什么該他管了，其實(shí)并不是這樣的了，它包含的內(nèi)容多了去了，并不只是這一點(diǎn)點(diǎn)事項(xiàng)，而就是由于我們的不了解，不清楚而放棄了自己應(yīng)得的服務(wù)，特別是一些小的暖氣片廠家，對服務(wù)人員管理不力，他們能少一事決不多一事，只要業(yè)主不提醒，他們就偷工減項(xiàng)，下面我們一起來認(rèn)識下暖氣片售后服務(wù)事項(xiàng)：

    1、暖氣片選擇的時(shí)候，一定要讓他們進(jìn)行現(xiàn)場測量計(jì)算，設(shè)定安裝位置，這一系列的服務(wù)都是屬于售后服務(wù)內(nèi)容的，大多數(shù)業(yè)主不知道而放棄，更有的小公司居然還要上門費(fèi)，損害消費(fèi)者的利益；

    2、暖氣片安裝過后，會(huì)對業(yè)主進(jìn)行簡單的培訓(xùn)，主要是暖氣片的正常使用下保養(yǎng)方法；

    3、我們在使用中，如遇到什么問題，應(yīng)在第一時(shí)間與售后取得聯(lián)系，而客服必須在24小時(shí)內(nèi)解決，如果特殊情況解決不了的，也必須讓業(yè)主知道詳細(xì)的流程和完工時(shí)間。